Je gegevens
Wat we verzamelen
Je naam en e-mailadres, en de sessie die je ingelogd houdt. De producten, afbeeldingen en campagnes die je hier maakt. Wat binnenkomt uit de shops, marktplaatsen en kanalen die je koppelt. En een registratie van je browser of app die met onze servers praat.
Waar we het voor gebruiken
Daarmee laten we je workspace draaien, houden we hem veilig, factureren we je abonnement en mailen we je over de dienst.
Zei je ja tegen cookies toen je binnenkwam, dan melden we Meta en X wanneer je je aanmeldt of een betaald abonnement start, zodat we kunnen zien welke campagnes werken. Je e-mailadres zelf sturen we niet. Dat wordt eerst omgezet in een eenrichtingscode, waarmee zij alleen kunnen nagaan of het iemand is die ze al kennen. Verder krijgen ze je IP-adres, je browser en de campagne waar je vandaan kwam. Zeg je nee, dan sturen we niets.
We verkopen je gegevens nooit, geven ze niet aan datahandelaren, en trainen er geen AI-modellen mee. Je catalogus en je klanten zijn jouw zaak, geen tweede verdienmodel voor ons.
Gekoppelde accounts
Hoe koppelingen werken
Een shop, een marktplaats of een kanaal koppel je zelf, en je kunt de koppeling verbreken wanneer je wilt. We vragen elk platform alleen om wat de functie die je aanzette nodig heeft.
Afhankelijk van de koppeling kan dat betekenen: je producten, voorraad en prijzen lezen, je bestellingen lezen en bijwerken, namens jou publiceren, reacties lezen en beantwoorden, lezen hoe je posts en advertenties het deden, en advertentiecampagnes beheren.
Die toegang bewaren we versleuteld, we gebruiken hem alleen voor wat je hebt aangezet, en we verwijderen hem zodra je de koppeling verbreekt. Laat een platform toe dat we hem teruggeven, dan doen we dat.
Inloggen met Google
Bij het inloggen krijgen we je naam, e-mailadres en profielfoto. Het adres is waarmee je inlogt en waar we je over de dienst mailen. Je naam en foto zijn wat de anderen in je workspace zien.
Die gegevens bewaren we versleuteld en we delen ze met niemand.
Google Merchant Center
Toegang tot Merchant Center vragen we alleen wanneer je een Google-kanaal instelt of een feed importeert. Daarmee tonen we de accounts waaruit je kunt kiezen, lezen we de feeds in het account dat je koos, en publiceren we de feed die we voor je bijhouden, dagelijks ververst en verwijderd zodra je stopt met publiceren. Een feed importeren kopieert de producten ervan naar je project. We komen niet aan je bestellingen, je Google Ads-campagnes of accounts die je niet hebt gekozen.
Die toegang bewaren we versleuteld, we delen hem met niemand en we geven hem terug aan Google zodra je de koppeling verbreekt. Je kunt hem ook zelf intrekken in de instellingen van je Google-account.
We verkopen Google-gegevens nooit, geven ze nooit door voor advertenties en trainen er nooit AI-modellen mee. Het gebruik en de overdracht van informatie uit Google API's door ProductByte naar een andere app voldoet aan het Google API Services User Data Policy, inclusief de Limited Use-vereisten.
Veilig bewaren
Hoe lang we het bewaren
Account- en factuurgegevens zo lang als de Nederlandse wet vereist, de rest tot je het verwijdert. Verwijder je je account, dan heb je 30 dagen om je te bedenken, of vraag het ons en we wissen het eerder.
Hoe we het beveiligen
Je verbinding met ProductByte is versleuteld, en alles wat we opslaan ook. De inloggegevens die ProductByte met je shops en kanalen verbinden zijn daar bovenop nog eens versleuteld, en komen nooit in de app of in onze logbestanden.
Je rechten
Wat je ons kunt vragen
Zien wat we bewaren, het corrigeren, het verwijderen, het meenemen naar elders, of ons zeggen dat we het op een bepaalde manier niet meer gebruiken.
Exporteren doe je zelf via Account, Privacy, Data export, en we mailen je het bestand. Voor al het andere schrijf je naar info@productbyte.com.
Klachten
Mail info@productbyte.com, dan kijken we ernaar. Je kunt ook een klacht indienen bij je nationale privacytoezichthouder, in Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens.
Het juridische deel
Wie we zijn
ProductByte is verantwoordelijk voor de gegevens die hier beschreven staan en houdt zich aan de EU AVG en de Nederlandse privacywetgeving. Molenmaker 33, 2761ME Zevenhuizen, Nederland. KvK 98942719. BTW NL003112540B37. Mail ons op info@productbyte.com.
ProductByte is gemaakt voor bedrijven. Het richt zich niet op kinderen.
Onze wettelijke grondslagen
We mogen je gegevens gebruiken omdat we je de dienst niet kunnen leveren zonder (artikel 6(1)(b)). Anders is het een wettelijke verplichting (artikel 6(1)(c)), een eigen belang dat niet zwaarder weegt dan het jouwe, zoals beveiliging en fraudepreventie (artikel 6(1)(f)), of je toestemming, die je op elk moment kunt intrekken (artikel 6(1)(a)).